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A Semove – Federação das Empresas de Mobilidade do Estado do Rio de Janeiro – visa ao aprimoramento do sistema de transporte público por ônibus e à prestação de serviços aos operadores do setor – 10 sindicatos de empresas de ônibus e mais de 170 empresas a eles filiadas. Facilitar o acesso dos passageiros ao seu transporte, aumentar o nível de informações sobre as opções de viagens e trazer inovações que melhorem sua experiência de mobilidade são alguns de nossos objetivos. Tudo isso feito de forma aberta, otimista, inovadora e transparente.
A Semove se propõe a liderar sindicatos e empresas do sistema federativo de transporte por ônibus no estado do Rio de Janeiro na busca do aprimoramento contínuo na prestação dos serviços, oferecendo suporte para seus representados e contribuindo para uma melhor mobilidade dos cidadãos. Como entidade representativa das empresas operadoras de ônibus, desempenha diversos papéis essenciais:
Promover o uso do transporte público coletivo e o desenvolvimento das empresas associadas em todos os níveis, objetivando sustentabilidade dos negócios e excelência no atendimento aos clientes.
Ser referência como organização atuante no fortalecimento do sistema de transporte público coletivo de passageiros.
Representar as empresas associadas, contribuindo para a melhoria da mobilidade urbana visando o aprimoramento do sistema de transporte de passageiros. Prestar serviços e suporte às empresas de transporte, promovendo melhoria ao acesso ao transporte público coletivo de passageiros.
Visando o aprimoramento da relação com as partes interessadas e relacionadas e como direcionamento para a Alta Administração, a Companhia adota os seguintes valores organizacionais:
Integridade e conformidade: significa agir de acordo com os valores morais e os princípios que norteiam a conduta humana na sociedade, possibilitando que ninguém seja prejudicado. Todos devem refletir esse comportamento em suas atividades profissionais e relacionamentos, assumindo o compromisso de respeitar os normativos corporativos e as normas legais, repudiando e combatendo qualquer forma de ilicitude. Conduta e discurso deverão estar alinhados.
Transparência: significa esclarecer e disponibilizar as informações requeridas pelas partes interessadas, de modo completo, preciso, tempestivo e compreensível no âmbito de suas responsabilidades, atuando com diligência e clareza.
Equidade: significa tomar decisões e agir de forma imparcial, justa e objetiva, de forma que o interesse próprio não leve a uma conduta em detrimento dos direitos e deveres das demais partes interessadas.
Responsabilidade corporativa: é o dever de cumprir com os objetivos das Companhias no âmbito de suas funções. A conduta deve ser ética e sustentável, alinhada com a cultura de gestão de riscos, desenvolvimento social, econômico e ambiental.
Excelência com agilidade e simplicidade: refere-se à busca das melhores práticas nas atividades sindicais e de mobilidade, de modo que o resultado seja obtido através de maior eficiência na gestão.
Inovação: significa ser criativo, eficiente e renovador. Identificar novas oportunidades, agindo de forma íntegra e transparente.
Representatividade: engajar no papel de representação das nossas afiliadas.
MOBILIDADE – Queremos melhorar os deslocamentos diários de nossos passageiros;
TRANSPARÊNCIA – Deixar claro o papel da Semove no transporte coletivo por ônibus, esclarecendo o que nos cabe e qual a parte do poder público, e dar transparência e acessibilidade aos dados referentes à nossa atuação;
INOVAÇÃO – Trazer inovações tecnológicas que atendam às demandas dos passageiros e os mantenham informados sobre os serviços;
SERVIÇOS – Buscar uma prestação mais ampla e integrada;
ESG – Contribuir significativamente para a sustentabilidade do setor, sinalizando caminhos de relevância social, ambiental e de governança.
A Semove e a Riocard Mais estimulam o registro, por meio de canal próprio, de quaisquer atos que violem as leis vigentes ou as normas internas, como fraude, corrupção, lavagem de dinheiro, assédio ou outros, que atentem contra os princípios éticos. Para tal, foi criado o Canal Voz Ativa, administrado por empresa contratada, especializada e independente. As denúncias podem ser feitas:
É garantida a confidencialidade aos denunciantes, assim como a seriedade e imparcialidade na apuração dos fatos.
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DECLARA que tomou conhecimento e compreendeu as disposições previstas nesta Política de Segurança da Informação, se comprometendo a respeitar, no desempenho de suas atividades, todos os seus termos, condições e princípios, estando sujeita às responsabilidades cabíveis advindas do descumprimento.
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