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A Coesa Transportes acaba de lançar uma assistente virtual no WhatsApp, a Coesinha. Criada em parceria com a Riocard Mais, a ferramenta tem como objetivo tornar a experiência dos passageiros mais ágil, prática e intuitiva, facilitando o dia a dia de quem utiliza os serviços de transportes da empresa. A assistente virtual foi desenvolvida sob medida e totalmente integrada aos serviços da empresa.
A Coesinha já está disponível para: • Informar horários de ônibus • Consultar achados e perdidos • Receber sugestões e reclamações • Realizar recarga do cartão Riocard Mais • Identificar linhas e ônibus próximos via geolocalização • Favoritar rotas usadas com frequência
Segundo a Riocard Mais, essa parceria com a Coesa reforça o compromisso da empresa de tecnologia em oferecer soluções inovadoras com foco no passageiro. “A Coesinha é mais um passo na nossa jornada rumo à excelência no atendimento, colocando a tecnologia a serviço da mobilidade”, afirmou a Riocard Mais em nota
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