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A Riocard Mais participou da primeira edição do Web Summit Rio, realizada entre os dias 1º e 4 de maio, no Riocentro. O diretor executivo, Cassiano Rusycki, ministrou palestra sobre como a tecnologia da bilhetagem contribuiu para a Riocard Mais se tornar a maior empresa de sistemas de pagamento para o transporte da América Latina, com 10 milhões de clientes espalhados pelo Rio de Janeiro, representando cerca de 85% da população economicamente ativa do estado.
Rusycki defendeu que além de entregar uma solução, é preciso surpreender. Segundo ele, a Riocard Mais consegue fazer isso partindo da ideia de necessidades x desejos no transporte público. “Nós entendemos que a necessidade do usuário é o deslocamento, já o desejo é simplificar o caminho sempre´, encontrando a forma mais fácil de ir de um lugar para o outro, adaptando a solução ao perfil de cada passageiro. Dessa forma, queremos dia após dia trazer mobilidade com facilidade, através de nossos sistemas de pagamento”, afirmou.
O diretor explicou que a Riocard Mais atende atualmente mais de 70 municípios do Rio de Janeiro, integrando o estado com um único cartão para todos os meios de transporte. “As diferentes formas de utilizar seu cartão – cartão físico e digital e acessórios recarregáveis, além da praticidade de poder contar com um aplicativo, assistente virtual, entre outras – também são um ponto importante quando falamos de facilidade para o cliente”, disse. Ele também ressaltou o fator inclusão social. “Mediante parcerias municipais e estaduais, nossa empresa viabiliza políticas públicas que promovem a mobilidade e o deslocamento para todos os lugares”, afirmou.
O “Clube Riocard Mais”, programa de fidelidade com pontos que podem ser trocados por prêmios como ingressos para o cinema e recargas de celular, foi outro assunto abordado na palestra. “Procuramos sempre entregar melhorias para que o passageiro tenha a melhor experiência com a nossa empresa. Mais tecnologia, mais facilidade, mais mobilidade, isso é Riocard Mais”, finalizou.
O Web Summit Rio recebeu 21 mil participantes, a exposição de 974 startups, representando 28 indústrias, de 42 países. Ao todo, estiveram presentes ao evento 506 investidores e 400 palestrantes. A próxima edição está marcada para abril de 2024.
Fotos: Divulgação/Linkedin
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