Riocard Mais inicia recadastramento dos usuários do BUI

04/08/2023 3 min leitura

Começou, no dia 2 de agosto e vai até o dia 31 de agosto, o recadastramento de usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) para nascidos em janeiro, fevereiro e março. A necessidade do recadastramento se dá após determinação da Justiça, que fixou em R$ 3.205,20 o limite de renda das pessoas para terem direito ao benefício.

Todos que possuem o BUI e fizeram autodeclaração anteriormente podem atualizar o Bilhete on-line, sem necessidade de deslocamento até os postos de atendimento. As ferramentas e plataformas disponibilizadas são: o site Rio Bilhete Único, o aplicativo Riocard Mais ou o WhatsApp 2127-4000.

Para facilitar o procedimento, foram determinadas quatro fases, de um mês cada, que acontecem entre agosto e novembro de 2023. Cada fase é dedicada ao recadastramento de um grupo de usuários, de acordo com o mês do seu nascimento (confira abaixo).

Quem não fizer a atualização, perde os benefícios do Tarifa Social – que garante passagem de R$ 5 na SuperVia e no MetrôRio – e do BUI, que permite duas viagens intermunicipais, entre cidades diferentes, a R$ 8,55.

Como os beneficiários do BUI já estão inseridos no sistema Riocard Mais e o cartão é associado ao número do CPF, o recadastramento pode ser efetuado de forma simples, sem necessidade de apresentar novos documentos, mas de apenas atualizar a informação de sua renda de acordo com o novo limite estabelecido.

A Riocard Mais enviará aos clientes com e-mail cadastrado um comunicado para realizar a autodeclaração de renda. Fique atento ao remetente do e-mail ([email protected]).

Os clientes com o BUI associado ao cartão Vale-Transporte e cuja renda esteja acima do teto de R$ 3.205,20 terão o benefício desabilitado, gradativamente. A ação levará em conta a última informação de renda declarada para a solicitação do BUI.

Onde e como fazer o recadastramento:
Site Rio Bilhete Único
Acesse o link, preencha os dados solicitados (Primeiro nome, CPF e número do cartão) e toque em “Entrar”. Na opção “Renda Bruta”, clique na opção de acordo com a sua renda. Marque o Termo de Responsabilidade e finalize em “Cadastrar”.

Aplicativo Riocard Mais (para clientes com sistema operacional Android e IOS)
Ao abrir o aplicativo, procure e clique no botão “Declaração de Renda” e siga os passos indicados. Mas atenção: a opção só estará disponível para os clientes que precisam realizar a autodeclaração dentro do prazo estabelecido para a atualização do cadastro do BUI.

Whatsapp com o assistente virtual Tomais (2127-4000)
Nas opções do menu, escolha a opção 4 (Tarifas e Benefícios). Em seguida, digite a alternativa 1 (Bilhete Único Intermunicipal) e depois a opção 3 (Fazer a declaração). Acesse o link, preencha os dados solicitados (Primeiro nome, CPF e número do cartão) e toque em “Entrar”. Na opção “Renda Bruta”, clique na opção de acordo com a sua renda. Marque o Termo de Responsabilidade. Finalize em “Cadastrar”.

Fases do recadastramento
A atualização cadastral será dividida, inicialmente, em quatro fases, de acordo com o mês de nascimento dos clientes. Cada etapa corresponderá aos nascidos no trimestre, garantindo que a sua realização transcorra de forma organizada. O atendimento será monitorado diariamente, e as fases poderão ser antecipadas de acordo com a atualização das declarações de renda dos beneficiários do BUI:

  • Fase 1 (2/8 a 31/8): nascidos em janeiro, fevereiro e março (1º trimestre)
  • Fase 2 (1º/9 a 30/09): nascidos em abril, maio e junho (2º trimestre)
  • Fase 3 (2/10 a 31/10): nascidos em julho, agosto e setembro (3º trimestre)
  • Fase 4 (1º/11 a 30/11): nascidos em outubro, novembro e dezembro (4º trimestre)

É importante ressaltar que a atualização de renda é obrigatória para todos os passageiros beneficiados pelo Bilhete Único Intermunicipal que fizeram a autodeclaração.