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A Semove participou da XI Reunião do Grupo de Benchmarking Qualiônibus, realizada em Salvador, dias 22 e 23 de novembro. Estiveram presentes ao evento, o vice-presidente da entidade, Rodrigo Tortoriello, e as diretora e gerente de Mobilidade Urbana, Richele Cabral e Eunice Horácio, respectivamente.
O encontro debateu questões como mobilidade e gênero, o assédio sexual no transporte público e financiamento da operação. As experiências de cidades integrantes do Grupo relacionadas a receitas extratarifárias, como taxação de estacionamento e de transporte por aplicativo, foram compartilhadas com a plateia. E os cinco anos do Qualiônibus mereceram destaque na reunião, quando Eunice Horácio falou sobre o histórico do Grupo, desde sua formação, definição dos indicadores, boas práticas, pesquisa de satisfação de 2019 e pesquisa de escuta de 2021.
Durante a manhã do dia 23, o Grupo Qualiônibus participou de visita técnica ao BRT de Salvador, quando foram apresentados o centro de controle operacional do BRT, o sistema de abastecimento de ônibus elétrico e as estações. Na parte da tarde, Richele Cabral falou sobre a Semove e governança corporativa.
Sobre o Qualiônibus
O Quiliônibus é formado por 28 membros, representantes de cidades, empresas e entidades que, através da troca de experiências, buscam identificar e propagar as boas práticas voltadas para a melhoria da qualidade dos sistemas de transporte, com foco no cliente. Entre as ferramentas adotadas pelo Grupo estão coletas dos indicadores de qualidade e pesquisas de satisfação. Entre as instituições que integram o Qualiônibus estão: a Semove (Federação das Empresas de Mobilidade do Estado do Rio de Janeiro), o Centro de Estudos e Regulação em Infraestrutura da Fundação Getúlio Vargas (Ceri/FGV), o Instituto de Políticas de Transporte e Desenvolvimento (ITDP Brasil), a Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU), além da Secretaria Nacional de Mobilidade Urbana, do Ministério de Desenvolvimento Regional, da Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP), da Frente Nacional de Prefeitos (FNP) e do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Públicos de Mobilidade Urbana, que também esteve reunido em Salvador no dia 21 de novembro.
Foto: Divulgação / Semove
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